Feed
Feed es el módulo de monitoreo de menciones de Social Listening que centraliza lo que se dice de tu marca en un solo lugar. Revisa cada conversación con contexto, sentimiento y filtros avanzados.
Social Listening
Feed
Feed es el módulo de monitoreo de menciones de Social Listening que centraliza lo que se dice de tu marca en un solo lugar. Revisa cada conversación con contexto, sentimiento y filtros avanzados.
Confían en nosotros:
Nuestro valor diferencial
Otras herramientas de escucha social dispersan las menciones entre paneles desconectados y exportaciones manuales. Feed las reúne en un solo flujo filtrable, con sentimiento automático, metadatos del autor y contexto de cada conversación. No es solo un listado de menciones: es tu centro de operaciones para el monitoreo de menciones de marca en tiempo real.
Contexto y sentimiento en cada mención
Revisa cada mención con su puntaje de sentimiento, fuente, autor y país de origen para priorizar lo que realmente importa.
Elemento 1 de 2
Características principales
Menciones en vivo de múltiples fuentes
Reúne comentarios, posts, noticias y foros en un panel unificado de monitoreo de menciones. Cada mención incluye su alcance, autor y canal de origen para evaluar su impacto.
Clasificación automática por sentimiento
Cada mención recibe un puntaje —positivo, neutro o negativo— de forma automática. Reasigna el sentimiento a mano cuando el contexto lo requiera.
Filtros avanzados por canal y palabra clave
Segmenta el flujo por red social, sitio web, idioma, ubicación o términos específicos. Combina filtros para aislar las conversaciones que necesitas en segundos.
Conexión directa con Alertas y Acciones automatizadas
Activa alertas o reglas automáticas desde el feed para etiquetar, reclasificar o notificar sin salir del flujo de trabajo.
¿Por qué utilizar Feed?
El volumen de menciones desborda al equipo
Feed organiza automáticamente lo que se dice de tu marca y te permite enfocarte en las menciones con mayor impacto reputacional.
Necesitas insights sin esperar reportes
Accede a las conversaciones clave en el momento, sin depender de resúmenes periódicos ni de un equipo de análisis.
Atención al cliente y PR sin visibilidad
Monitorea menciones críticas y da seguimiento a casos de reputación online desde un único punto de entrada al ecosistema digital.