Social Listening

Configura búsquedas personalizadas y trackea más de 10 millones de fuentes en internet que puedes organizar y filtrar de acuerdo a tus necesidades en un feed potente e intuitivo, visualizando los resultados por: sentimiento, medio, tags, fecha, alcance y mucho más.

Descubre los módulos incluídos en Social Listening

Feed

Centraliza todas las menciones públicas de tu marca en un solo lugar, con contexto, sentimiento y filtros inteligentes. Una fuente de información en vivo para detectar oportunidades, riesgos y conversaciones relevantes.

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Reports

Obtén insights gracias a reportes personalizados

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Digest

Analiza miles de conversaciones para tener un reporte ejecutivo listo para compartir. Identifica temas clave, picos de actividad, sentimiento y menciones más destacadas sin necesidad de entrar al panel.

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Automated actions

Transforma la escucha social en acciones concretas. Configura respuestas, alertas o etiquetados automáticos cada vez que se detecte una mención relevante.

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Alerts

Anticipa cualquier cambio en la conversación digital. Configura alertas automáticas para recibir notificaciones ante menciones clave, crisis potenciales o temas estratégicos para tu marca.

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Líderes de opinión

Identifica y entiende a quienes realmente influyen en tu marca. Detecta automáticamente a las personas que generan mayor impacto en las conversaciones sobre tu marca. Están motivadas por su expertise, credibilidad y afinidad con tu público objetivo.

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Escucha lo que dicen, entiende lo que importa

Con Bunker Listening, tienes el control total de tu reputación.

Monitorea en tiempo real lo que se dice sobre tu marca, tu competencia y las tendencias clave en redes sociales, sitios de noticias, blogs, foros y más.

Suma un aliado que te ayuda a ver lo que otros pasan por alto: análisis de sentimiento automático, detección de cambios inesperados en la reputación, insights accionables y una lectura profunda del ecosistema digital que rodea a tu marca.

¿Qué puedes hacer con Bunker Listening?

Monitoreo de medios digitales

Rastrea millones de fuentes online y configurá búsquedas personalizadas con las palabras clave que más te interesen. Detecta menciones relevantes en cualquier idioma y en tiempo real.

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Análisis de sentimiento

Identifica si lo que se dice sobre tu marca es positivo, neutro o negativo. Toma decisiones basadas en emociones reales y ajusta tus campañas al instante.

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Seguimiento de competidores

Sigue estratégicamente a tu competencia. Analiza sus menciones, lanzamientos y conversaciones para anticiparte y ganar terreno con una propuesta de valor diferencial.

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Dashboard de influencers

Conoce quiénes hablan de tu marca, qué tan influyentes son y qué alcance generan. Visualiza métricas clave como engagement rate, país de origen, menciones y más.

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Spike alerts y clipping

Configura alertas personalizadas de reputación online para detectar cambios súbitos en el volumen de menciones y recibir reportes automáticos cuando algo importante ocurre.

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¿Por qué elegirnos como tu partner de medición?

Solución confiable

Nuestra tecnología Bunker Analytics automatiza la recolección de datos en tiempo record, lo que permite el desarrollo de transformaciones analiticas robustas, confiables y a largo plazo.

Tecnología Intuitiva

Nuestra tecnología fue diseñada para que perfiles técnicos y no técnicos puedan utilizarla, eliminando barreras y democratizando el acceso a los datos a todo el personal.

Innovación constante

Nuestras soluciones se adaptan a las necesidades del mercado en tiempo y forma, logrando que nuestros clientes puedan afrontar desafíos complejos en todo momento.

UX a medida

Herramientas que se adaptan totalmente a tus necesidades y requerimientos de analítica, somos un partner de medición que acompaña cada fase de transformación.

Somos expertos en transformación analítica

Ayudamos a marcas de múltiples industrias a convertir datos en insights.

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recursos

Material referencial

plataforma

Una nueva forma de monitorear tus redes sociales

Nuestro módulo de Social Media experimentó un cambio que estamos entusiasmados de poder anunciar: creamos Resumen de cuentas social. Con este lanzamiento, la experiencia en el módulo de Social Media es más simple y ágil, ya que de un vistazo puedes comprender el rendimiento orgánico de todas tus redes sociales. Esta nueva función, agrupa todas tus redes sociales conectadas por API -Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y LinkedIn- y muestra una sumatoria de las métricas que más te importan. Ya no tendrás que hacer cálculos de forma manual, nuestro Resumen de cuentas social lo hará por ti. El cabezal, totalmente editable para que siempre veas la información que te interesa, mostrará la sumatoria de las siguientes métricas: Followers New followers Posts Posts impressions Interactions Comments Likes Shares Video Views Además, incluimos nuestros shortcuts favoritos: Agregar KPI y Crear gráfico. Con estos, puedes configurar KPIs con su respectiva alerta para todas las métricas listadas. Y, por si esto fuera poco, generar gráficos dinámicos para tener una visión más clara y estética. En cuanto a los reportes, Resumen de cuentas social tiene el mismo comportamiento que el resto de redes. ¿Quieres reportarlo? Perfecto. ¿Prefieres no hacerlo? ¡También perfecto! Mantenemos la customización para que siempre reportes lo que realmente necesitas. Por último, debajo del cabezal de métricas, creamos una tabla para mostrar los valores de todas las métricas totalizadas, que también es customizable y descargable como archivo CSV. Mira el video para comprender por qué este nuevo lanzamiento sumará aún más eficiencia a tu operativa diaria: Nuestro Resumen de cuentas social es una nueva forma de monitorear tus redes sociales. Con una vista general rápida, KPIs personalizables y gráficos dinámicos, podrás optimizar tus estrategias y lograr un mejor rendimiento.