Client Success
Nuestra área de Customer Success se enfoca en asegurar que cada cliente aproveche al máximo nuestra analytics platform. Nos apoyamos en una potente infraestructura de data analytics services y un customer care proactivo para toda la suite analítica de Bunker DB.
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Entrenamientos personalizados
Adopta los módulos más útiles para tu marca y puesto con entrenamientos personalizados, acompañado por Client Success Managers. Nuestro onboarding es personalizado desde el primer día, entendiendo tus necesidades concretas para que nuestros ejecutivos de cuentas te ayuden a maximizar el uso de las herramientas.
Seguimiento constante
Siente la tranquilidad de saber que habrá una persona acompañando cada momento de tu equipo con nuestras soluciones. Usa Bunker de manera experta utilizando nuestros consejos basados en años de experiencia.
Mejores prácticas
Nuestros ejecutivos están actualizados de todas las novedades de la industria para pasar de datos a insights con mayor agilidad, rapidez e inteligencia. Con una puntuación de 4.9/5, nuestra Atención al Cliente es nuestra mejor calificación en Gartner, Capterra, GetApp, Software Advice y más.
¿Por qué elegir nuestro Customer Success?
Adopción Acelerada
Te capacitamos para que domines nuestra analytics platform desde el primer día. Reducimos el tiempo de implementación en un 60% comparado con otras business analytics solutions.
Objetivos Alcanzados
Fijamos metas específicas y realizamos seguimientos personalizados. Nuestros clientes logran en promedio un 279% de turistas incrementales y 47x ROI con nuestras digital analytics tools.
Soporte Local 24/7
Equipo experto disponible vía chat, email y llamadas. Con una puntuación de 4.9/5 en atención al cliente, somos el reporting tool con mejor servicio según Capterra.
Acelera la transformación analítica de tu equipo
Desde líderes de marketing y brand managers, hasta analistas y científicos de datos, convierte datos en insights con el acompañamiento de expertos en marketing analytics tools y business intelligence software. Nuestro equipo maximizará el ROI de tu data analytics platform.
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Nuestro valor diferencial
Un Customer Success especializado en marketing y datos no solo ayuda a usar la herramienta, sino a sacarle provecho estratégico. Es un puente entre la tecnología, los datos y la acción de marketing, generando impacto directo en resultados de negocio.
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