Alertassigue tus objetivos clavedetecta cualquier desvíomonitorea tus metas
Alertas es el módulo de Social Listening que envía notificaciones automáticas ante menciones clave, picos de volumen o cambios de sentimiento. Configura clipping, spike alerts y canales de entrega según tu estrategia.
Confían en nosotros:
Nuestro valor diferencial
Otras herramientas de monitoreo requieren que revises el panel constantemente para detectar cambios. Alertas te notifica al instante por email, Slack, Teams o teléfono cuando una mención, un pico de volumen o un cambio de sentimiento requiere tu atención. No es solo clipping digital: es anticipación en tiempo real para proteger la reputación de tu marca.
Monitoreo permanente sin intervención manual
Recibe notificaciones automáticas ante tendencias relevantes o amenazas potenciales, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Características principales
Clipping: una notificación por cada mención
Recibe una alerta individual cada vez que tu marca es mencionada en medios, redes o foros. Filtra por sentimiento, influencia, idioma y ubicación para recibir solo lo relevante.
Spike alert ante picos de volumen
Detecta aumentos inusuales en el volumen de menciones y alerta al equipo antes de que el tema escale. Identifica posibles crisis o tendencias emergentes con tiempo de reacción.
Detección de cambios de sentimiento
Alerta cuando el tono general de las menciones cambia de forma significativa. Identifica si la percepción de tu marca se mueve hacia lo negativo antes de que se consolide.
Entrega multicanal con controles de frecuencia
Elige entre correo, Slack, Teams o teléfono como canal de entrega. Define límites por hora y activa el modo «No molestar» para controlar el volumen de alertas de menciones sin perder cobertura.
¿Por qué utilizar Alertas?
Las conversaciones digitales se mueven demasiado rápido
Una tendencia puede escalar en minutos. Las alertas de menciones te avisan antes de que un tema se convierta en crisis para tu marca.
Tu marca necesita presencia proactiva, no reactiva
Deja de enterarte tarde. Detecta lo importante sin necesidad de estar conectado al panel las 24 horas del día.
No hay forma de filtrar qué menciones importan
Segmenta las alertas por sentimiento, influencia, idioma y ubicación para recibir solo las notificaciones que requieren acción de tu equipo.