En esta oportunidad, les compartimos la columna de opinión escrita por Pablo para Revista Plus de Paraguay.

Imperdible lectura si quieres entender por qué es importante construir una cultura consumer centric.

"Me considero un defensor de la 'humanización'. [...] El saber que siempre hay una persona del otro lado y que debemos conectar con esta persona. [...] Muchas veces se habla de que estamos en una industria B2B (business to business); a mí me gusta decir que estamos en una industria P2P (people to people), porque eso me obliga a estar en un lugar de entendimiento."

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